โทรศัพท์ iPhone ไม่อ่านซิม ทำอย่างไรดีนะ
วันนี้เราจะขอเล่าปัญหาทั่วไป สำหรับคนที่ใช้มือถือทุกแบบไม่ว่าจะปุ่มกดหรือจอสัมผัสรุ่นใหม่อาจจะมีโอกาสเจอได้บ้าง นั่นก็คือ ปัญหา iPhone ไม่อ่านซิม หรือสัญญาณไม่ขึ้น เป็นอีกหนึ่งในปัญหาของผู้ใช้มือถือในยุคนี้คงหนีไม่พ้นเรื่องของสัญญาณโทรศัพท์ แม้ว่าเราจะเข้าสู่ยุคที่ทันสมัยไปแล้วก็ตาม แต่ยังไงก็ต้องอาศัยสิ่งที่เรียกว่า Sim Card เพื่อใช้งานโทรศัพท์และเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต 3G, 4G LTE อยู่ดี โดยปัญหาที่พบบ่อยก็คือ หน้าจอมือถือขึ้นว่า “ไม่มีบริการ” ทั้งๆ ที่เราก็ใส่ซิมการ์ดไปแล้วการตรวจเช็คจะแยกออกเป็นสองส่วน คือ ไม่เจอตัวซิมหรือไม่อ่านซิม และ อ่านซิมแต่ไม่เจอสัญญาณที่ควรจะเป็น (3G, 4G) ไปดูกันเลย
1. ไม่เจอตัวซิมหรือไม่อ่านซิม
- เช็คว่าใส่ซิมถูกหรือยัง
- ห้ามใส่ผิดโดยเด็ดขาดเพราะตัวช่องเสียบจะเสียถาวรและซิมอาจจะพังได้
- ตรวจสอบที่การตั้งค่าในเครื่อง
- โดยทั่วไปอยู่ประมาณ “การตั้งค่า > การจัดการซิม” ให้ดูว่ามีชื่อผู้ให้บริการขึ้นหรือเปล่า
- และมีการ “ปิดการใช้งานซิม” หรือเปล่า หลายๆยี่ห้อจะมีปุ่มเอาไว้เปิดปิดซิม ลองกดเปิดดู
- ถ้ายังไม่ได้ให้แกะซิมออกมาทำความสะอาดที่แผ่นทองแดง จะใช้แอลกอฮอล์หรือยางลบถูก็ได้ แล้วลองใส่กลับเข้าไปใหม่ ถ้าเครื่องอ่านซิมก็เรียบร้อย
- ถ้ายังไม่ได้อีกให้แกะซิมไปใส่ในเครื่องอื่นเพื่อเปรียบเทียบดู ถ้าใส่เครื่องอื่นแล้วก็ยังไม่อ่านซิมเหมือนเดิม ตัวซิมน่าจะเสีย ให้ติดต่อผู้ให้บริการเพื่อขอเปลี่ยนซิมใหม่ เบอร์เดิม แต่รายชื่อในซิมเก่าจะไม่สามารถคัดลอกมาในซิมใหม่ได้เพราะซิมเก่ามันไม่อ่าน
- ถ้าใส่เครื่องอื่นแล้วซิมอ่านได้ ใช้งานได้ แสดงว่าช่องเสียบซิมในเครื่องเราเสีย อาจจะต้องส่งเครื่องเคลม(ถ้ามีประกัน) หรือส่งซ่อมตามร้าน หรืออาจจะลองย้ายไปใส่ในช่องอื่น(ถ้าเครื่องรองรับ 2 ซิม)
2. อ่านซิมแต่ไม่เจอสัญญาณที่ควรจะเป็น (3G, 4G)
- ซิมนั้นยังสามารถใช้งานได้อยู่หรือเปล่า
- มียอดค้างหรือวันหมดอายุหรือไม่ เพราะเคยเจอบางคน ค้างจ่ายรายเดือนซึ่งก็ไม่แปลกที่จะไม่เจอสัญญาณ ต้องไปเคลียร์หนี้เก่าก่อนนะ
- ถ้าใช้สองซิมให้เช็คก่อนว่าใช้ซิมค่ายอะไรบ้าง
- เครื่องรองรับซิมนั้นหรือเปล่า
- ที่เจอบ่อยๆ เช่น ใช้เครื่อง True, AIS แล้วไปใส่ซิมค่ายอื่น บางทีสัญญาณมันจะไม่ขึ้น
- หรือ ใส่สองซิมแต่มีบางซิมสัญญาณไม่ขึ้น
- ในกรณีที่เครื่องรองรับสัญญาณแล้ว แต่ไม่ขึ้นอย่างที่มันควรจะเป็นเช่น H, E แทนที่จะเป็น 4G ก่อนอื่นลองเข้าไปดู
- การตั้งค่าเครือข่ายมือถือแบบรูปด้านบน อีกทีว่าได้ตั้งเป็น 4G หรือ LTE หรือยัง
- ถ้าตั้งแล้วให้เข้าไปดูที่การตั้งค่าเครือข่าย ซึ่งจะอยู่ที่ “การตั้งค่า > เพิ่มเติม > เครือข่ายมือถือ”
- แล้วให้เลือกสัญญาณที่เป็น 4G ตามชื่อค่ายที่ใช้งาน
ร้าน Tech Avenue อาคารฟอร์จูนทาวน์
หากทำมาทั้งหมดแล้วยังไม่ดีขึ้น เราแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์มือถือ iPhone ไม่อ่านซิม ของคุณไปที่ศูนย์ซ่อมโทรศัพท์มือถือ ที่มีความน่าเชื่อถือ เพื่อลองให้เค้าเช็คอาการว่าโทรศัพท์มือถือของเราเป็นอะไรกันแน่ มีสาเหตุมาจากอะไรนั้นเอง ร้าน Tech Avenue อาคารฟอร์จูนทาวน์ เป็นร้านที่ใหญ่และมีลูกค้าเข้ามาใช้บริการเป็นจำนวนมาก สามารถการันตีได้ว่าเป็นร้านที่เชื่อถือได้ พร้อมมีรีวิวจากลูกค้ามากมาย เราจึงแนะนำร้านนี้ให้กับคุณ
อาการเสียของมือถือ ยอดนิยมที่พบบ่อย
หากพบว่า มือถือ ของท่านมีปัญหา อย่างเช่น อาการเสียที่พบกันบ่อยๆ ดังนี้ ซึ่งเรามีวิธีการเช็คและแก้ปัญหาเบื้องต้น มาฝาก 1 ปัญหา มือถือ แบตเสื่อม แบตบวม อาการแบตบวม แบตเสื่อม ส่วนใหญ่เกิดมาจากอายุการใช้งานของเครื่อง และพฤติกรรมการใช้เครื่องของแต่ละบุคคล ที่แตกต่างกันออกไป-
- มือถือ แบตเสื่อม สังเกตได้จาก แบตจะลดเร็วจนผิดปกติ ส่วนใหญ่เสื่อมสภาพตามอายุการใช้งาน สามารถนำไปเปลี่ยนแบตได้ที่ร้าน แบตก็จะกลับมาใช้งานใต้ปกติเหมือนเดิม
- มือถือ แบตบวม อาการนี้สังเกตได้จากตัวเครื่องข้างหลังจะนูนขึ้น งั้นแสดงว่าเกิดอาการแบตบวม ควรรีบทำการเปลี่ยนแบตให้เร็วที่สุด เพราะหากปล่อยไว้จะเกิดอันตรายการใช้งาน
- มือถือ ชาร์จแบตไม่เข้า ลองเช็คที่ อุปกรณ์ชาร์จแบต ว่าใช้งานได้ตามปกติหรือไม่ หากยังไม่หาย ลองทำการเช็คที่พอร์ตเสียบสายชาร์จ ว่ามีสิ่งสกปรกอุดตันหรือไม่
- มือถือ ชาร์จแล้วเครื่องร้อน ควรหลีกเลี่ยงการชาร์จในบริเวณที่มีอุณหภูมิสูง เพราะจะทำให้เวลาชาร์จแบต อุณหภูมิของเครื่องจะสูงผิดปกติ
- มือถือ ชาร์จช้า ส่วนใหญ่เกิดจากอุปกรณ์ชาร์จที่มีปัญหา ไม่ว่าจะเป็นการเสื่อมของสายชาร์จ หรืออุปกรณ์ชาร์จไม่แท้
- มือถือ ชาร์จแบต เปอร์เซ็นลด เกิดได้จากหลายสาเหตุเช่น แบตเสื่อม หรือ อุปกรณ์ชาร์จเสื่อมสภาพ , อุปกรณ์ชาร์จไม่ใช่ของแท้ เป็นต้น
-
- มือถือ จอแตก ปัญหาเครื่องจอแตก ไม่ควรปล่อยเครื่องไว้นาน ควรรีบนำเข้าร้าน เพื่อทำการเปลี่ยนหน้าจอ ก่อนที่จะเกิดปัญหาปืนตามมาภายหลัง เนื่องจากความชื้นเข้าไปในตัวเครื่อง
- มือถือ จอร้าว ปัญหาจอร้าว เนื่องจากหน้าจออาจยังใช้งานได้อยู่ หลายคนอาจนิ่งนอนใจ แต่ขอแนะนำว่าให้รีบนำเครื่องไปเปลี่ยนหน้าจอด้วยเช่นกัน เนื่องจากความชื้นสามารถเข้าไปในตัวเครื่องได้ จะเกิดปัญหาตามมาภายหลัง
-
- มือถือ ลำโพงเสียงไม่ออก ลำโพงเสียงไม่ออก ลองเช็คและทำความสะอาดที่พอร์ตเสียบหูฟังว่า มีสิ่งสกปรกเข้าไปอุดตันหรือไม่ เนื่องจากสิ่งสกปรกที่เข้าไปอุดตันนั้น มีผลทำให้เครื่องทำงานผิดปกติไป
-
- มือถือ ลำโพงเสียงแตก ลำโพงเสียงแตก ควรทำการเช็คก่อนว่า เสียงที่แตกนั้น เป็นเสียงของลำโพงจริงๆ หรือ เสียงแตกเพราะไฟล์ที่เราฟังอยู่ อีกกรณีหากมีน้ำหรือสิ่งสกปรกเข้าไปอุดในลำโพงเล็กน้อย ก็อาจจะทำให้ลำโพงเสียงแตกได้
-
- มือถือ ลำโพงเสียงขาดหาย เป็นอีกหนึ่งอาการ ที่ต้องเช็คสาเหตุก่อนว่า เกิดจากไฟล์เสียง หรือ เกิดจากตัวเครื่องที่ผิดปกติ หากผิดปกติจากตัวเครื่องสามารถลองรีสตาร์ทเครื่องใหม่ดู
-
- มือถือ เชื่อมต่อ WiFi ไม่ได้ ปัญหาเชื่อมต่อ WiFi ไม่ได้ ควรทำการตรวจเช็คการเปิด WiFi ของตัวเครื่อง ว่าเปิดและเชื่อมต่อกับสัญญาณแล้วหรือไม่ หรือหากยังไม่หายต้องทำการเช็คที่ตัว WiFi Router ว่าผิดปกติหรือไม่
-
- มือถือ เชื่อมต่อ Cellular (เซลลูลาร์) ไม่ได้ การเชื่อมต่อ Cellular (เซลลูลาร์) ไม่ได้ ปัญหานี้ส่วนใหญ่เกิดจาก เครือข่ายของผู้ให้บริการสัญญาณอินเทอร์เน็ต มีปัญหา ควรโทรไปตรวจสอบที่เจ้าของเครือข่ายเพื่อแก้ปัญหาก่อน
-
- มือถือ ต่อบลูทูธไม่ได้ การเชื่อมต่อบลูทูธไม่ได้ หากเจอปัญหานี้ ลองตรวจสอบอุปกรณ์ที่เราต้องการจะเชื่อมต่อด้วยว่ามีปัญหาหรือไม่ หากตรวจสอบแล้วพบว่าไม่มีปัญหา ให้ลองปิดและเปิดเครื่อง มือถือ ดู
-
- มือถือ เครื่องค้าง หากเครื่องค้าง ส่วนใหญ่เกิดจากการใช้งานเครื่องหนักเกินไป หรือเปิด Application เอาไว้เยอะ ดังนั้นควรปิด App ที่ไม่ได้ใช้ และทำการ Restart เครื่องใหม่ เพื่อเป็นการพักเครื่อง แล้วค่อยเริ่มใช้งานใหม่
-
- มือถือ เครื่องขึ้นหยุดทำงาน ปัญหานี้ส่วนใหญ่เกิดจากการใช้เครื่องที่หนักเกินไป, เครื่องร้อนจนเกินไป ส่งผลทำให้เครื่องหยุดการทำงานชั่วคราว หรือค้างไปเลย แก้ปัญหาด้วยการปิดเครื่อง แล้วค่อยเปิด เริ่มใช้งานเครื่องใหม่อีกครั้ง
-
- มือถือ เครื่องรวน ปัญหานี้ส่วนใหญ่เกิดขึ้นจาก ระบบปฏิบัติการ ของเครื่องไม่อัพเดท ส่งผลให้การใช้งานบางฟังก์ชัน อาจจะไม่ตอบสนอง มีผลทำให้เครื่องรวนได้ ดังนั้นควรตรวจสอบระบบปฏิบัติการ และทำการอัพเดทให้เป็นปัจจุบันเพื่อแก้ไขปัญหานี้
-
- มือถือ เครื่องกระตุก เครื่องกระตุก เนื่องจากมีการใช้เนื้อที่ Ram มากเกินไป ลองเข้าไปที่ตั้งค่า แล้วปิด App ที่ทำงานอยู่เบื้องหลังออกไป เนื่องจากเราไม่ได้ใช้งาน แต่ App เหล่านั้นยังทำงานอยู่ ทำให้กินเนื้อที่ Ram เครื่องจึงกระตุก
-
- มือถือ ทัชสกรีนไม่ได้ ปัญหาหน้าจอทัชสกรีนไม่ได้ ให้ลองทำการ Hard Reset เครื่อง หรือเป็นการบังคับ Reboot เครื่อง ให้เครื่องเริ่มต้นการใช้งานใหม่
-
- มือถือ เครื่องเปิดไม่ติด เครื่องตกน้ำแล้วเปิดไม่ติด ปัญหานี้พบได้บ่อยมาก ดังนั้นหากเครื่องตกน้ำ ควรหลีกเลี่ยงการเปิดเครื่องเลยทันที เพราะถ้าหากน้ำเข้าไปในเครื่อง อาจจะทำให้ภายในเครื่องช็อตได้
-
- มือถือ เครื่องชื้น ปัญหาเครื่องชื้นสังเกตได้จาก มีฝ้าขึ้นที่หน้าจอด้านในโทรศัพท์ นั่นแสดงว่ามีน้ำเข้าไปภายในตัวเครื่อง แนะนำให้นำเครื่องไปให้ช่างแกะ เพื่อเช็คความเสียหาย
-
- มือถือ เครื่องน้ำเข้า ลำโพงไม่ดัง ปัญหาลำโพงไม่ดัง หลังจากเครื่องตกน้ำ สามารถเกิดขึ้นได้เสมอ เนื่องจากลำโพง เป็นช่องที่ทำให้น้ำสามารถเข้ามาในตัวเครื่องได้ จึงเป็นส่วนที่ทำให้เสียหายง่ายที่สุด
-
- มือถือ กล้องสั่น ภาพสั่น ปัญหากล้องสั่น ภาพสั่น ที่พบบ่อย เกิดจากตัวเลนส์กล้อง มีปัญหา สามารถทำการเปลี่ยนเลนส์กล้องใหม่ ปัญหานี้ก็จะหมดไป
-
- มือถือ กล้องไม่จับโฟกัส ปัญหากล้องไม่โฟกัส ต้องลองตรวจเช็คดูว่า พื้นที่ตรงนั้นมีแสงเข้า พอดีหรือเยอะจนเกินไป ซึ่งจะมีผลกับการปรับโฟกัสของกล้อง
ความน่าเชื่อถือ ของทางร้าน Tech Avenue
ร้าน Tech Avenue ให้บริการซ่อมมือถือ มาอย่างยาวนาน ด้วยประสบการณ์ แล้วความน่าเชื่อถือของทางร้าน- การันตีความน่าเชื่อถือ ด้วยประสบการณ์ของร้านที่เปิดมายาวนานมากกว่า 15 ปี
- มีหน้าร้านจริงเปิดให้บริการ ที่ห้างชื่อดัง ดังนั้นลูกค้าที่สะดวก สามารถ walk in เข้าไปที่ร้านได้เลย
- ร้านของเรา มีระบบบันทึกการรับเครื่องเข้าซ่อม ดังนั้นลูกค้ามั่นใจได้เลยว่า
- สามารถตรวจสอบ ข้อมูลการซ่อมเครื่อง ย้อนหลังได้
- หมดกันหมดกังวลเรื่องเครื่องหายได้เลย
- ร้านของเรา มีมาตรการสำคัญที่สุด เรื่องรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเครื่อง รับประกันได้ว่า ข้อมูลภายในเครื่อง จะไม่หลุดหาย อย่างแน่นอน ลูกค้าไว้วางใจได้เลย
- ทีมช่างของร้านโดยตรง ทางร้านมีการอบรมก่อนเริ่มงานจริง เป็นมืออาชีพและมีประสบการณ์ตรง ดังนั้น วางใจได้เลยว่า มือถือ ทุกเครื่องที่ซ่อมกับเรา ดีกว่าที่ร้านอื่นทั่วไปแน่นอน
- ซ่อมโดยทีมช่างของร้านซ่อมโดยตรง
- มีความเป็นมืออาชีพ แก้ปัญหาซ่อมได้ตรงจุด
- ช่างแต่ละคนมีประสบการณ์มายาวนาน
- ร้านของเรา มีอะไหล่เครื่อง พร้อมบริการ ดังนั้น ลูกค้าที่นำเครื่องมาซ่อม จึงสามารถที่จะรอรับเครื่องกลับได้เลย ไม่ต้องเสียเวลารอ เอาเครื่องไว้ที่ร้าน
- ร้านของเรา คำนึงและใส่ใจเรื่องของค่าบริการซ่อม มั่นใจได้เลยว่า ท่านจะคุ้มค่าที่สุดกับเงินที่จ่ายไป เมื่อเทียบกับบริการซ่อมของทางร้าน ที่ท่านได้รับ ในราคาย่อมเยาว์
- ร้านของเรา การันตีด้วย รีวิวของลูกค้าทั้งเก่าและใหม่
- Web page
- Fanpage บน Facebook
ทีมช่างของ ร้าน Tech Avenue
ร้าน Tech Avenue ของเราให้ความสำคัญกับ ทีมช่าง มากๆ ดังนั้นช่างทุกคน การันตีด้วยความเป็นมืออาชีพ และ ประสบการณ์- ร้านของเราซ่อมด้วยช่างของร้านเอง ไม่มีการส่งเครื่องต่อ ให้ช่างที่อื่นซ่อม หมดปัญหาเครื่องหาย สลับอะไหล่ ไปได้เลย
- ช่างทุกคนของที่ร้าน จะมีการอบรมก่อนเริ่มซ่อมงานจริงให้กับลูกค้า
- ทางร้าน คัดเลือกช่างที่มีประสบการณ์การซ่อมเครื่องมือถือโดยตรง
- มีการอบรม อัพเดทเพิ่มความรู้ใหม่ๆ ให้ทีมช่างในทุกเดือน
- ทีมช่างทุกคน มีจรรยาบรรณ รับประกันความปลอดภัยของข้อมูลทุกเครื่อง ของลูกค้า ไม่มีหลุดเเน่นอน
- มีรับประกันทุกงานซ่อม
วิธีการส่งเครื่องมาซ่อมที่ร้าน
สำหรับลูกค้าท่านใด ที่ต้องการส่งเครื่องมาที่ร้าน สามารถทำตามวิธีง่ายๆได้ดังนี้เลย- ลูกค้าโทรมาที่เบอร์ หรือ Line @ ของทางร้าน แจ้งอาการเสียของมือถือ กับทางร้าน และประเมินค่าใช้จ่ายเบื้องต้น
- เมื่อลูกค้าตกลงซ่อมกับทางร้าน ร้านจะส่งที่อยู่ของร้านให้กับลูกค้า
- เมื่อลูกค้าได้ที่อยู่ของร้านมาแล้ว ลูกค้าสามารถทำการส่งเครื่อง มากับบริษัทขนส่งได้เลย
- เมื่อทางร้านได้รับเครื่องของลูกค้าเรียบร้อยแล้ว จะแจ้งให้ลูกค้าทราบ และทำการซ่อมเครื่องเลย
- เมื่อซ่อมเครื่องเสร็จแล้ว ทางร้านจะแจ้ง ยอดค่าใช้จ่าย และเลขบัญชีในการโอนเงินให้กับลูกค้า
- เมื่อลูกค้าโอนเงินเสร็จแล้ว สามารถแจ้งหลักฐานการโอนเงิน และที่อยู่จัดส่งเครื่องกลับ ให้ทางร้านได้เลย
- ร้านจัดส่งเครื่องกลับให้ลูกค้า ลูกค้าสามารถรอรับเครื่องที่บ้านได้เลย
วิธีการส่งซ่อม โทรศัพท์มือถือ
ช่องทางวิธีการส่งเครื่องมาซ่อม ของทางร้าน ลูกค้าสามารถเลือกช่องทางได้หลากหลายวิธี ตามความสะดวกของลูกค้าไม่ว่าจะเป็น- ลูกค้าสามารถ walk in มาที่หน้าร้านได้ด้วยตัวเอง
- ลูกค้าสามารถ ส่งเครื่อง มือถือ ที่จะซ่อมมากับบริการ Deliverly ของบริษัทขนส่งต่างๆ อย่างเช่น
- LINE MAN
- LALAMOVE
- Grab
- Kerry express
- ลูกค้าที่อยู่ต่างจังหวัด ก็สามารถส่งเครื่องมาซ่อมที่ร้านได้เช่นกัน โดยส่งผ่านบริษัทขนส่งต่างๆ ตามที่ท่านสะดวก ไม่ว่าจะเป็น
- ไปรษณีย์ไทย
- Kerry
- Flash Express