อาการเสีย และวิธีแก้ไข โทรศัพท์มือถือ Samsung
ทำไม ถึงต้องเลือกซ่อมมือถือ กับ Tech Avenue
ปัจจุบันร้านซ่อมมือถือมีเยอะแยะ แต่ทำไมลูกค้ามากมาย ถึงต้องเลือกใช้บริการ ร้าน Tech Avenue สามารถหาคำตอบได้จากบทความนี้ เพื่อเป็นแนวทาง ประกอบการตัดสินใจ เผื่อหลายคนยังลังเลอยู่- ร้านเปิดให้บริการมานานมากกว่า 15 ปี การันตีได้ทั้งประสบการณ์ของทีมช่าง และคุณภาพของงานซ่อม
- ร้านของเรามีหน้าร้านจริง เปิดให้บริการ ในห้างที่มีความน่าเชื่อถือ
- มีระบบการรับเครื่องเข้าซ่อม ลูกค้าสามารถตรวจสอบประวัติการซ่อมได้ตลอด
- ทีมช่างของเรามีการอบรมก่อนทำการซ่อม มีความเป็นมืออาชีพและมีประสบการณ์ตรงแน่นอน
- ร้านของเรา มีอะไหล่เครื่อง พร้อมบริการ
- ราคาค่าบริการไม่แพง เน้นคุณภาพ คุ้มค่ากับเงินที่เสีย อย่างแน่นอน
- ร้านของเรา มีรีวิวของลูกค้าทั้ง Web page เเละ Fanpage บน Face book
10 อาการเสีย และวิธีแก้ไขเบื้องต้น ของมือถือ Huawei มีดังต่อไปนี้
1. โทรศัพท์ Samsung
สิ่งแรกที่หลายคนทำเมื่อได้สมาร์ทโฟนมาเลยก็คือ การติดฟิล์มป้องกันรอยที่หน้าจอ ซึ่งฟิล์มที่ได้รับความนิยมมากก็คือ ฟิล์มกระจก เพราะนอกจากจะกันรอยได้แล้ว หากตกไม่แรง ฟิล์มกระจกยังสามารถช่วยป้องกันโทรศัพท์หน้าจอแตกได้อีกด้วย โดยเมื่อฟิล์มกระจกแตก ส่วนมากจะไม่แตกทั้งแผ่นนะ แต่จะร้าวๆ แค่บางส่วนที่กระแทกแรง เพราะด้วยตัวกาวที่ยังยึดไว้อยู่นั้นเอง Samsung กระจกหน้าจอแตก ซึ่งถ้าแตกลักษณะนี้คุณยังสามารถใช้งาน สัมผัสหน้าจอได้อย่างตามปกตินั้นเอง
วิธีแก้ปัญหามือถือ Samsung จอด้านในแตก
เนื่องจากฟิล์มกระจกซ่อมไม่ได้ แต่มีราคาถูกคุณเลยสามารถเปลี่ยนฟิล์มกระจกได้ทั้งแผ่น เพราะงั้นเปลี่ยนเลย! รับรองเลยว่าสมาร์ทโฟนของคุณจะกลับมาเหมือนใหม่อย่างแน่นอน
2. โทรศัพท์ Samsung ปุ่มกดไม่ได้ กดไม่ลง
ถึงแม้ว่าปัจจุบันปุ่มบนมือถือจะเริ่มน้อยลงเรื่อย ๆ แต่มือถือส่วนใหญ่ก็ยังคงต้องใช้ปุ่มอยู่ ไม่ว่าจะเป็นปุ่ม Power สำหรับเปิด-ปิดหรือเปิดหน้าจอ รวมทั้งปุ่ม Volume สำหรับปรับระดับเสียง ซึ่งในบางครั้งปุ่มก็อาจมีปัญหากดไม่ติด หรือกดบ่อย ๆ จนปุ่มเสีย จะรีสตาร์ตเครื่องก็กดไม่ได้ น่าจะเป็นปัญหาที่ผู้ใช้สมาร์ทโฟนหลายๆ ท่าน คงจะเคยเจอะเจอมากันบ้างแล้ว กับอาการ เครื่องเอ๋อ เครื่องค้าง ที่สามารถเกิดขึ้นได้ วันนี้เรามีวิธีแก้ปัญหาปุ่มบนมือถือ Android แบบเบื้องต้นมาฝากกัน ถ้าสามารถแก้ปัญหาเองได้ โทรศัพท์ Samsung ปุ่มกดไม่ได้ กดไม่ลง ก็ไม่ต้องเสียเวลาไปส่งศูนย์ซ่อมเลย
วิธีแก้ปัญหามือถือ Samsung ปุ่มกดไม่ได้ กดไม่ลง
-
ทำความสะอาดปุ่ม ที่กดไม่ได้ หรือกดไม่ลง
ถึงแม้ว่าปุ่มจะเสียจริง ๆ แต่ถ้ายังไม่ว่างไปส่งซ่อมหรือยังไม่อยากซ่อม ก็สามารถทำปุ่มเสมือนบนหน้าจอมาใช้แทนได้เช่นกัน
- ด้วยการติดตั้งแอปพลิเคชัน Android Accessibility Suite ตามที่ได้กล่าวไว้ในข้อ 1
- ถ้าใช้ Android 9 ขึ้นไปจะมีติดเครื่องอยู่แล้ว
- จากนั้นให้เข้าไปที่ Settings > Accessibility จะสามารถตั้งค่าให้แสดงปุ่มเสมือนแทนปุ่ม Power, Volume และปุ่มอื่น ๆ บนหน้าจอได้
3. โทรศัพท์ Samsung กล้องเสีย กล้องไม่ทำงาน
สำหรับใครหลายๆ คน ที่ชอบการเซลฟี่เป็นชีวิตจิตใจ คงจะเป็นเรื่องไม่ดีแน่หากโทรศัพท์มือถือของคุณ กล้องเสีย หรือกล้องทำงานไม่ได้ อาการเสียของกล้องโทรศัพท์ของคุณอาจจะมีอาการดังนี้
- เปิดกล้องหน้าแต่ภาพดำมืด เปิดไม่ได้
- เปิดกล้องหน้าแล้ว ถ่ายรูปออกมาไม่ชัด
- เปิดกล้องหน้า แล้วการสั่งการช้ามาก
วิธีแก้ปัญหามือถือ Samsung กล้องเสีย กล้องไม่ทำงาน
-
อัปเดตแอป
1. เปิดแอป Google Play Store Play Store ในโทรศัพท์
2. แตะเมนู เมนู จากนั้น แอปและเกมของฉัน
3. หากต้องอัปเดตแอป ให้แตะอัปเดต
4. โทรศัพท์ Samsung แบตเสื่อม แบตบวม
หากใครเคยนำมือถือไปเปลี่ยนแบตฯ ใหม่ และหันไปใช้แบตเตอรี่ปลอมหรือแบตเตอรี่ราคาถูกแทน นี่ก็เป็นอีกสาเหตุแห่งความเสี่ยงเช่นกัน ทางที่ดีคุณควรเลือกแบตเตอรี่ยี่ห้อที่เชื่อถือได้ และมีมาตรฐาน มอก. ในการจัดจำหน่ายจะดีมากกว่าเพื่อความปลอดภัยกับตัวคุณเองด้วยนะ
วิธีแก้ปัญหามือถือ Samsung แบตเสื่อม แบตบวม
เมื่อคุณทราบว่ามือถือของคุณแบตเตอรี่บวมแน่นอน ทางแก้ปัญหา คือ ปิดเครื่อง ห้ามชาร์จไฟ และนำเครื่องไปเปลี่ยนแบตเตอรี่มือถือเป็นของใหม่ ให้เลือกใช้แบตเตอรี่จากศูนย์บริการของแบรนด์นั้น ๆ หรือเลือกแบตเตอรี่ที่มีมาตรฐาน ยี่ห้อไว้ใจได้ ผ่านการรับรองจาก มอก. เราแนะนำให้คุณหาร้านที่มีการรับประกันการซ่อม ด้วยจะดีมากเลยนะ เพื่อความสบายใจของทั้งสองฝ่าย โดยหากพบว่ามือถือซ่อมแล้วยังมีปัญหาและอยู่ภายในระยะเวลาการรับประกันก็สามารถนำมาเคลมได้นั้นเอง
5. โทรศัพท์ Samsung ชาร์ทไฟไม่เข้า
สำหรับในกรณีที่แบตเสื่อม แน่นอนว่าถ้าหากใช้มือถือมานานแล้ว หรือใช้จนเครื่องร้อนบ่อยๆ ชาร์จแบบผิดวิธี ไปจนถึงการใช้สายปลอม แบตบวม อะไรก็ตามที่เสี่ยงต่อการทำให้แบตเตอรี่เสื่อม เมื่อแบตเสื่อมไปแล้ว ไม่ว่าจะชาร์จให้นานแค่ไหนมันก็ไม่เข้า หรือบางครั้ง ชาร์จจนเต็มไปแล้ว พอถอดออกมาสักพัก ก็ลดฮวบลงไปเหมือนไม่มีการชาร์จใดใดเกิดขึ้น
วิธีแก้ปัญหามือถือ Samsung ชาร์ทไฟไม่เข้า
ถ้าเป็นมือถือรุ่นเก่า ๆ หากมีอาการแบตเสื่อมนั้นจะค่อนข้างได้เปรียบเพราะว่าอาจจะยังสามารถแกะฝาหลังถอดแบตเตอรี่ออกมาเปลี่ยนเองได้แบบชิล ๆ แต่ถ้าเป็นมือถือรุ่นใหม่เดี๋ยวนี้ที่ไม่สามารถถอดแบตเตอรี่เปลี่ยนเองได้ก็คงต้องเอาไปให้ที่ร้านหรือที่ศูนย์เปลี่ยนให้สถานเดียว
6. โทรศัพท์ Samsung เชื่อมต่อ WIFI หรือเล่นเน็ตไม่ได้
หากตอนนี้คุณกำลังประสบพบเจอกับปัญหา โทรศัพท์มือถือของคุณหา WIFI ไม่เจอ หรือ มือถือ แท็บเล็ตของคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ได้ วันนี้เรามีวิธีการง่ายๆ ที่สามารถแก้ปัญหาเหล่านี้ได้ ซึ่งวิธีที่ว่านี้ได้รวบรวมมาจากประสบการณ์ปัญหาที่ทางเราเองมักพบเจอจากการดูแลลูกค้าของเราอยู่บ่อยๆ มาฝากกัน ซึ่งบางครั้งปัญหาเหล่านี้อาจจะเกิดได้มาจากหลายสาเหตุ ถ้าหากเกิดจากระบบซอร์ฟแวร์ (Software) ของเครื่องเกิดบัคหรือค้างหรือไปเผลอตั้งค่าผิดโดยไม่ได้ตั้งใจ
วิธีแก้ปัญหามือถือ Samsung เชื่อมต่อ WIFI หรือเล่นเน็ตไม่ได้
-
เกิดจากตัวปล่อยสัญญาณอินเทอร์เน็ตเอง เช่น Router
1. ให้คุณตรวจสอบมือถือก่อนว่าได้ไปเผลอเปิด “โหมดเครื่องบิน” ไว้รึเปล่า ซึ่งถ้าเปิดโหมดนี้ไว้ โทรศัพท์ของคุณจะไม่สามารถเชื่อมต่อเครือข่ายได้ ซึ่งถ้าเปิดไว้ก็ไปทำการปิดได้เลย อินเทอร์เน็ตก็จะกลับมาใช้งานได้ตามปกติ
2. ให้คุณลองรีสตาร์ทอุปกรณ์ (ปิด-เปิด เครื่องใหม่) ซึ่งบางครั้งอาจฟังดูเป็นวิธีง่ายๆ แต่บางครั้งก็ช่วยแก้ปัญหาทั้งหมดของการเชื่อมต่อได้นะ
3. เปิดเมนูไปที่ “การตั้งค่า” จากนั้น ไปที่ ระบบไร้สายและเครือข่าย หรือ “การเชื่อมต่อ” จากนั้นไปที่เมนู อินเทอร์เน็ตมือถือ หรือข้อมูลเครือข่ายมือถือ บนอุปกรณ์บางรุ่น คุณอาจต้องเลือก “ปริมาณการใช้อินเทอร์เน็ต” ก่อนจึงจะเห็นเมนู เปิดเน็ตมือถือ หากเปิดอยู่แล้ว ให้ลองปิดแล้วเปิดอีกครั้ง
4. ลองทำการ Hard Reset มือถือ ดู โดยการกดปุ่ม ลดเสียงค้างไว้ + ปุ่ม Power จากนั้นเครื่องจะทำการรีสตาร์ทใหม่อีกครั้ง
5. กด คืนค่าอุปกรณ์จากโรงงาน แต่เมื่อใช้วิธีนี้โทรศัพท์จะทำการรีเซตการตั้งค่าทุกอย่างที่เราตั้งเองกลับไปสู่การตั้งค่าที่มาจากโรงงาน (เหมือนกับตอนซื้อเครื่องมาใหม่ๆ) กรณีนี้ทางเราแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลเครื่องไว้ก่อนด้วยนะ เพราะข้อมูลบางอย่างจะถูกลบไปด้วยนั่นเอง
6. Role Back กลับไปสู่ OS เวอร์ชันก่อนหน้าจากการอัปเดตซอร์ฟแวร์รุ่นล่าสุดของเรา กรณีนี้เกิดจากการอัปเดตซอร์ฟแวร์ใหม่ แล้วตัวซอร์ฟแวร์นั้นมีปัญหานั่นเอง
7. โทรศัพท์ Samsung เสียงไม่ดัง เสียงไม่ออก
Huawei เสียงไม่ดัง เสียงไม่ นั้นสิ่งที่ควรทำตั้งแต่เริ่มต้นในการเช็คความผิดปกติของโทรศัพท์ที่ไม่มีเสียง เสียงหาย โดยกรณีที่ไม่มีเสียงเลย ให้ลองเข้าไปดูสไลด์บาร์ใน Control Center ว่ามีแถบเลื่อนอยู่หรือไม่ ลองเลื่อนให้ไปที่แถบสไลด์ ว่าปรับได้ตามปกติหรือไม่ รวมถึงกดปุ่มเพิ่ม-ลดเสียงจากด้านข้างของมือถือ เพื่อดูว่าระดับเสียงถูกลดลงไปจนไม่มีเสียงหรือเสียงเบาหรือไม่ และตรวจเช็คการทำงานของปุ่มว่าทำงานได้ตามปกติ แต่ถ้ากดปุ่มแล้ว ไม่มีการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้น นั่นก็หมายถึงเกิดความเสียหายที่ปุ่มควบคุมและหาทางแก้ไขต่อไป
วิธีแก้ปัญหามือถือ Samsung เสียงไม่ดัง เสียงไม่ออก
วิธีแก้ Samsung เสียงไม่ดัง เสียงไม่ออก ในบางครั้งคุณอาจจะเชื่อมต่ออุปกรณ์อื่นอยู่อย่างเช่น การเชื่อมต่อกับอุปกรณ์บลูทูธ ไม่ว่าจะเป็น ลำโพงหรือหูฟังบลูทูธก็ตาม เพราะบางครั้งเมื่อเชื่อมต่อไปแล้ว ไม่ได้มีการ Disconnect ก็จะไม่มีเสียงเกิดขึ้นที่มือถือ แต่จะไปดังที่ปลายทางแทน ซึ่งเป็นเรื่องที่หลายๆ คนมักจะลืมไป เพราะเป็นอุปกรณ์ที่เราใช้กันบ่อยยิ่งขึ้นในปัจจุบัน บางคนใช้หูฟังอยู่บนรถ แต่ทิ้งเอาไว้ในรถหรือบางทีเปิดลำโพงบลูทูธอยู่ในห้องนอน แล้วออกมารับสายนอกบ้าน การที่ยังเชื่อมต่ออยู่ ก็ทำให้เสียงออกที่ลำโพงในห้องเช่นกัน วิธีการแก้ไขก็เพียงเข้าไปที่การเชื่อมต่อ Bluetooth ที่อยู่ใน Setting หรือแตะไปที่ไอคอนที่หน้า Control Center เพื่อปิดการทำงานเท่านั้น
8. โทรศัพท์ Samsung ตกน้ำ น้ำหกใส่
ข้อควรปฏิบัติเมื่อเกิดอุบัติเหตุมือถือตกน้ำ ที่ต้องท่องให้ขึ้นใจก่อนจะเกิดเหตุการณ์ขึ้น ซึ่งสิ่งที่ควรปฏิบัติ ก็เป็นวิธีการโดยทั่วไปที่เข้าใจไม่ยาก แต่สิ่งที่สำคัญก็คือข้อห้ามต่างๆ ที่ควรรู้เอาไว้ เพราะข้อห้ามส่วนใหญ่แล้ว ล้วนเป็นความเข้าใจผิดที่หลายๆ คนยังทำกันอยู่ทั้งสิ้น
วิธีแก้ปัญหามือถือ Samsung ตกน้ำ น้ำหกใส่ และสิ่งที่ห้ามทำ
1. รีบปิดมือถือ รวมทั้งนำสิ่งแปลกปลอมต่างๆ ที่ติดอยู่กับมือถือออกให้หมด
2. เช็คทุกพื้นผิวให้สะอาดด้วยผ้าไมโครไฟเบอร์และเจลทำความสะอาด
3. ทำให้มือถือแห้งที่สุดเท่าที่จะทำได้ในขณะนั้น
4. ถอดทุกอย่างออก ไม่ว่าจะเป็น แบตเตอรี่ถ้าถอดได้ ซิมการ์ด หรือสายหูฟังอุปกรณ์ต่างๆ
5. ตั้งมือถือไว้ในแนวตั้ง ถ้าถอดแบตเตอรี่ออกไม่ได้
9. โทรศัพท์ Samsung ไม่อ่านซิม
วันนี้เราจะขอเล่าปัญหาทั่วไป สำหรับคนที่ใช้มือถือทุกแบบไม่ว่าจะปุ่มกดหรือจอสัมผัสรุ่นใหม่อาจจะมีโอกาสเจอได้บ้าง นั่นก็คือ ปัญหาเครื่องไม่อ่าน ไม่เจอซิม หรือสัญญาณไม่ขึ้น เป็นอีกหนึ่งในปัญหาของผู้ใช้มือถือในยุคนี้คงหนีไม่พ้นเรื่องของสัญญาณโทรศัพท์ แม้ว่าเราจะเข้าสู่ยุคที่เป็นสมาร์ทโฟนไปแล้วก็ตาม แต่ยังไงก็ต้องอาศัยสิ่งที่เรียกว่า Sim Card เพื่อใช้งานโทรศัพท์และเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต 3G, 4G LTE อยู่ดี โดยปัญหาที่พบบ่อยก็คือ หน้าจอมือถือขึ้นว่า “ไม่มีบริการ” ทั้งๆ ที่เราก็ใส่ซิมการ์ดไปแล้วการตรวจเช็คจะแยกออกเป็นสองส่วน คือ ไม่เจอตัวซิมหรือไม่อ่านซิม และ อ่านซิมแต่ไม่เจอสัญญาณที่ควรจะเป็น (3G, 4G) ไปดูกันเลย
วิธีแก้ปัญหามือถือ Samsung ไม่อ่านซิม
• เช็คว่าใส่ซิมถูกหรือยัง
• ห้ามใส่ผิดโดยเด็ดขาดเพราะตัวช่องเสียบจะเสียถาวรและซิมอาจจะพังได้
• ตรวจสอบที่การตั้งค่าในเครื่อง
โดยทั่วไปอยู่ประมาณ “การตั้งค่า > การจัดการซิม” ให้ดูว่ามีชื่อผู้ให้บริการขึ้นหรือเปล่า
และมีการ “ปิดการใช้งานซิม” หรือเปล่า หลายๆยี่ห้อจะมีปุ่มเอาไว้เปิดปิดซิม ลองกดเปิดดู
• ถ้ายังไม่ได้ให้แกะซิมออกมาทำความสะอาดที่แผ่นทองแดง จะใช้แอลกอฮอล์หรือยางลบถูก็ได้ แล้วลองใส่กลับเข้าไปใหม่ ถ้าเครื่องอ่านซิมก็เรียบร้อย
• ถ้ายังไม่ได้อีกให้แกะซิมไปใส่ในเครื่องอื่นเพื่อเปรียบเทียบดู ถ้าใส่เครื่องอื่นแล้วก็ยังไม่อ่านซิมเหมือนเดิม ตัวซิมน่าจะเสีย ให้ติดต่อผู้ให้บริการเพื่อขอเปลี่ยนซิมใหม่ เบอร์เดิม แต่รายชื่อในซิมเก่าจะไม่สามารถคัดลอกมาในซิมใหม่ได้เพราะซิมเก่ามันไม่อ่าน
• ถ้าใส่เครื่องอื่นแล้วซิมอ่านได้ ใช้งานได้ แสดงว่าช่องเสียบซิมในเครื่องเราเสีย อาจจะต้องส่งเครื่องเคลม(ถ้ามีประกัน) หรือส่งซ่อมตามร้าน หรืออาจจะลองย้ายไปใส่ในช่องอื่น(ถ้าเครื่องรองรับ 2 ซิม)
10. โทรศัพท์ Samsung เครื่องร้อน แบตมือถือร้อน
หลายคนอาจกำลังประสบปัญหา Samsung เครื่องร้อน แบตมือถือร้อน เกี่ยวกับการใช้งานมือถือหรือแท็บเล็ตแล้วมีอาการมือถือร้อน ซึ่งสาเหตุหลักๆ นั้นมักจะเกิดจาก การใช้งานมือถือเป็นเวลาติดต่อกันนานจนเกินไป เช่น การเล่นเกม3D ดูหนัง ดูละคร ดูคลิปมือถือ ฟังเพลง เป็นต้น จึงส่งผลให้เหล่าหน่วยประมวลผลหรือหน่วยกราฟิกในมือถือนั้นทำงานหนักและเกิดความร้อนตามมานั่นเอง แต่ก็มีในบางกรณีที่พบว่ามือถือร้อนเร็วผิดปกติซึ่งอาจจะมีสาเหตุมาจากปัญหาอื่นด้วย ดังนั้นวันนี้เราจึงได้นำเอาสาเหตุและวิธีแก้ปัญหามือถือร้อนมาฝากกัน ไปดูกันเลย
วิธีแก้ปัญหามือถือ Samsung ร้อน
-
ทำการลองเปิด-ปิด เครื่องใหม่เมื่อเครื่องร้อน
บางครั้งเครื่องอาจเกิดการบัคหรือการค้างของแอปพลิเคชันบางตัว จึงเป็นอีกหนึ่งสาเหตุที่ทำให้โทรศัพท์มือถือของคุณเกิดการดึง CPU มาใช้งานในปริมาณมากๆ นั้น จึงส่งผลให้เครื่องทำงานหนักและเกิดอาการเครื่องร้อนได้เช่นกัน
ร้าน Tech Avenue เทคอเวนิว บริการทุกงานซ่อม ทุกระดับประทับใจ เพราะรอยยิ้มและความพึงพอใจของคุณ คือความสุขที่สุดในการทำงานของเรา ดังนั้นเมื่อมือถือสมาร์ทโฟน Huawei ของคุณเกิดปัญหา ให้นึกถึงเราเป็นอันดับแรก ร้าน Tech Avenue เทคอเวนิว
อาการเสียของมือถือ ยอดนิยมที่พบบ่อย
หากพบว่า มือถือ ของท่านมีปัญหา อย่างเช่น อาการเสียที่พบกันบ่อยๆ ดังนี้ ซึ่งเรามีวิธีการเช็คและแก้ปัญหาเบื้องต้น มาฝาก 1 ปัญหา มือถือ แบตเสื่อม แบตบวม อาการแบตบวม แบตเสื่อม ส่วนใหญ่เกิดมาจากอายุการใช้งานของเครื่อง และพฤติกรรมการใช้เครื่องของแต่ละบุคคล ที่แตกต่างกันออกไป-
- มือถือ แบตเสื่อม สังเกตได้จาก แบตจะลดเร็วจนผิดปกติ ส่วนใหญ่เสื่อมสภาพตามอายุการใช้งาน สามารถนำไปเปลี่ยนแบตได้ที่ร้าน แบตก็จะกลับมาใช้งานใต้ปกติเหมือนเดิม
- มือถือ แบตบวม อาการนี้สังเกตได้จากตัวเครื่องข้างหลังจะนูนขึ้น งั้นแสดงว่าเกิดอาการแบตบวม ควรรีบทำการเปลี่ยนแบตให้เร็วที่สุด เพราะหากปล่อยไว้จะเกิดอันตรายการใช้งาน
- มือถือ ชาร์จแบตไม่เข้า ลองเช็คที่ อุปกรณ์ชาร์จแบต ว่าใช้งานได้ตามปกติหรือไม่ หากยังไม่หาย ลองทำการเช็คที่พอร์ตเสียบสายชาร์จ ว่ามีสิ่งสกปรกอุดตันหรือไม่
- มือถือ ชาร์จแล้วเครื่องร้อน ควรหลีกเลี่ยงการชาร์จในบริเวณที่มีอุณหภูมิสูง เพราะจะทำให้เวลาชาร์จแบต อุณหภูมิของเครื่องจะสูงผิดปกติ
- มือถือ ชาร์จช้า ส่วนใหญ่เกิดจากอุปกรณ์ชาร์จที่มีปัญหา ไม่ว่าจะเป็นการเสื่อมของสายชาร์จ หรืออุปกรณ์ชาร์จไม่แท้
- มือถือ ชาร์จแบต เปอร์เซ็นลด เกิดได้จากหลายสาเหตุเช่น แบตเสื่อม หรือ อุปกรณ์ชาร์จเสื่อมสภาพ , อุปกรณ์ชาร์จไม่ใช่ของแท้ เป็นต้น
-
- มือถือ จอแตก ปัญหาเครื่องจอแตก ไม่ควรปล่อยเครื่องไว้นาน ควรรีบนำเข้าร้าน เพื่อทำการเปลี่ยนหน้าจอ ก่อนที่จะเกิดปัญหาปืนตามมาภายหลัง เนื่องจากความชื้นเข้าไปในตัวเครื่อง
- มือถือ จอร้าว ปัญหาจอร้าว เนื่องจากหน้าจออาจยังใช้งานได้อยู่ หลายคนอาจนิ่งนอนใจ แต่ขอแนะนำว่าให้รีบนำเครื่องไปเปลี่ยนหน้าจอด้วยเช่นกัน เนื่องจากความชื้นสามารถเข้าไปในตัวเครื่องได้ จะเกิดปัญหาตามมาภายหลัง
-
- มือถือ ลำโพงเสียงไม่ออก ลำโพงเสียงไม่ออก ลองเช็คและทำความสะอาดที่พอร์ตเสียบหูฟังว่า มีสิ่งสกปรกเข้าไปอุดตันหรือไม่ เนื่องจากสิ่งสกปรกที่เข้าไปอุดตันนั้น มีผลทำให้เครื่องทำงานผิดปกติไป
-
- มือถือ ลำโพงเสียงแตก ลำโพงเสียงแตก ควรทำการเช็คก่อนว่า เสียงที่แตกนั้น เป็นเสียงของลำโพงจริงๆ หรือ เสียงแตกเพราะไฟล์ที่เราฟังอยู่ อีกกรณีหากมีน้ำหรือสิ่งสกปรกเข้าไปอุดในลำโพงเล็กน้อย ก็อาจจะทำให้ลำโพงเสียงแตกได้
-
- มือถือ ลำโพงเสียงขาดหาย เป็นอีกหนึ่งอาการ ที่ต้องเช็คสาเหตุก่อนว่า เกิดจากไฟล์เสียง หรือ เกิดจากตัวเครื่องที่ผิดปกติ หากผิดปกติจากตัวเครื่องสามารถลองรีสตาร์ทเครื่องใหม่ดู
-
- มือถือ เชื่อมต่อ WiFi ไม่ได้ ปัญหาเชื่อมต่อ WiFi ไม่ได้ ควรทำการตรวจเช็คการเปิด WiFi ของตัวเครื่อง ว่าเปิดและเชื่อมต่อกับสัญญาณแล้วหรือไม่ หรือหากยังไม่หายต้องทำการเช็คที่ตัว WiFi Router ว่าผิดปกติหรือไม่
-
- มือถือ เชื่อมต่อ Cellular (เซลลูลาร์) ไม่ได้ การเชื่อมต่อ Cellular (เซลลูลาร์) ไม่ได้ ปัญหานี้ส่วนใหญ่เกิดจาก เครือข่ายของผู้ให้บริการสัญญาณอินเทอร์เน็ต มีปัญหา ควรโทรไปตรวจสอบที่เจ้าของเครือข่ายเพื่อแก้ปัญหาก่อน
-
- มือถือ ต่อบลูทูธไม่ได้ การเชื่อมต่อบลูทูธไม่ได้ หากเจอปัญหานี้ ลองตรวจสอบอุปกรณ์ที่เราต้องการจะเชื่อมต่อด้วยว่ามีปัญหาหรือไม่ หากตรวจสอบแล้วพบว่าไม่มีปัญหา ให้ลองปิดและเปิดเครื่อง มือถือ ดู
-
- มือถือ เครื่องค้าง หากเครื่องค้าง ส่วนใหญ่เกิดจากการใช้งานเครื่องหนักเกินไป หรือเปิด Application เอาไว้เยอะ ดังนั้นควรปิด App ที่ไม่ได้ใช้ และทำการ Restart เครื่องใหม่ เพื่อเป็นการพักเครื่อง แล้วค่อยเริ่มใช้งานใหม่
-
- มือถือ เครื่องขึ้นหยุดทำงาน ปัญหานี้ส่วนใหญ่เกิดจากการใช้เครื่องที่หนักเกินไป, เครื่องร้อนจนเกินไป ส่งผลทำให้เครื่องหยุดการทำงานชั่วคราว หรือค้างไปเลย แก้ปัญหาด้วยการปิดเครื่อง แล้วค่อยเปิด เริ่มใช้งานเครื่องใหม่อีกครั้ง
-
- มือถือ เครื่องรวน ปัญหานี้ส่วนใหญ่เกิดขึ้นจาก ระบบปฏิบัติการ ของเครื่องไม่อัพเดท ส่งผลให้การใช้งานบางฟังก์ชัน อาจจะไม่ตอบสนอง มีผลทำให้เครื่องรวนได้ ดังนั้นควรตรวจสอบระบบปฏิบัติการ และทำการอัพเดทให้เป็นปัจจุบันเพื่อแก้ไขปัญหานี้
-
- มือถือ เครื่องกระตุก เครื่องกระตุก เนื่องจากมีการใช้เนื้อที่ Ram มากเกินไป ลองเข้าไปที่ตั้งค่า แล้วปิด App ที่ทำงานอยู่เบื้องหลังออกไป เนื่องจากเราไม่ได้ใช้งาน แต่ App เหล่านั้นยังทำงานอยู่ ทำให้กินเนื้อที่ Ram เครื่องจึงกระตุก
-
- มือถือ ทัชสกรีนไม่ได้ ปัญหาหน้าจอทัชสกรีนไม่ได้ ให้ลองทำการ Hard Reset เครื่อง หรือเป็นการบังคับ Reboot เครื่อง ให้เครื่องเริ่มต้นการใช้งานใหม่
-
- มือถือ เครื่องเปิดไม่ติด เครื่องตกน้ำแล้วเปิดไม่ติด ปัญหานี้พบได้บ่อยมาก ดังนั้นหากเครื่องตกน้ำ ควรหลีกเลี่ยงการเปิดเครื่องเลยทันที เพราะถ้าหากน้ำเข้าไปในเครื่อง อาจจะทำให้ภายในเครื่องช็อตได้
-
- มือถือ เครื่องชื้น ปัญหาเครื่องชื้นสังเกตได้จาก มีฝ้าขึ้นที่หน้าจอด้านในโทรศัพท์ นั่นแสดงว่ามีน้ำเข้าไปภายในตัวเครื่อง แนะนำให้นำเครื่องไปให้ช่างแกะ เพื่อเช็คความเสียหาย
-
- มือถือ เครื่องน้ำเข้า ลำโพงไม่ดัง ปัญหาลำโพงไม่ดัง หลังจากเครื่องตกน้ำ สามารถเกิดขึ้นได้เสมอ เนื่องจากลำโพง เป็นช่องที่ทำให้น้ำสามารถเข้ามาในตัวเครื่องได้ จึงเป็นส่วนที่ทำให้เสียหายง่ายที่สุด
-
- มือถือ กล้องสั่น ภาพสั่น ปัญหากล้องสั่น ภาพสั่น ที่พบบ่อย เกิดจากตัวเลนส์กล้อง มีปัญหา สามารถทำการเปลี่ยนเลนส์กล้องใหม่ ปัญหานี้ก็จะหมดไป
-
- มือถือ กล้องไม่จับโฟกัส ปัญหากล้องไม่โฟกัส ต้องลองตรวจเช็คดูว่า พื้นที่ตรงนั้นมีแสงเข้า พอดีหรือเยอะจนเกินไป ซึ่งจะมีผลกับการปรับโฟกัสของกล้อง
ความน่าเชื่อถือ ของทางร้าน Tech Avenue
ร้าน Tech Avenue ให้บริการซ่อมมือถือ มาอย่างยาวนาน ด้วยประสบการณ์ แล้วความน่าเชื่อถือของทางร้าน- การันตีความน่าเชื่อถือ ด้วยประสบการณ์ของร้านที่เปิดมายาวนานมากกว่า 15 ปี
- มีหน้าร้านจริงเปิดให้บริการ ที่ห้างชื่อดัง ดังนั้นลูกค้าที่สะดวก สามารถ walk in เข้าไปที่ร้านได้เลย
- ร้านของเรา มีระบบบันทึกการรับเครื่องเข้าซ่อม ดังนั้นลูกค้ามั่นใจได้เลยว่า
- สามารถตรวจสอบ ข้อมูลการซ่อมเครื่อง ย้อนหลังได้
- หมดกันหมดกังวลเรื่องเครื่องหายได้เลย
- ร้านของเรา มีมาตรการสำคัญที่สุด เรื่องรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเครื่อง รับประกันได้ว่า ข้อมูลภายในเครื่อง จะไม่หลุดหาย อย่างแน่นอน ลูกค้าไว้วางใจได้เลย
- ทีมช่างของร้านโดยตรง ทางร้านมีการอบรมก่อนเริ่มงานจริง เป็นมืออาชีพและมีประสบการณ์ตรง ดังนั้น วางใจได้เลยว่า มือถือ ทุกเครื่องที่ซ่อมกับเรา ดีกว่าที่ร้านอื่นทั่วไปแน่นอน
- ซ่อมโดยทีมช่างของร้านซ่อมโดยตรง
- มีความเป็นมืออาชีพ แก้ปัญหาซ่อมได้ตรงจุด
- ช่างแต่ละคนมีประสบการณ์มายาวนาน
- ร้านของเรา มีอะไหล่เครื่อง พร้อมบริการ ดังนั้น ลูกค้าที่นำเครื่องมาซ่อม จึงสามารถที่จะรอรับเครื่องกลับได้เลย ไม่ต้องเสียเวลารอ เอาเครื่องไว้ที่ร้าน
- ร้านของเรา คำนึงและใส่ใจเรื่องของค่าบริการซ่อม มั่นใจได้เลยว่า ท่านจะคุ้มค่าที่สุดกับเงินที่จ่ายไป เมื่อเทียบกับบริการซ่อมของทางร้าน ที่ท่านได้รับ ในราคาย่อมเยาว์
- ร้านของเรา การันตีด้วย รีวิวของลูกค้าทั้งเก่าและใหม่
- Web page
- Fanpage บน Facebook
ทีมช่างของ ร้าน Tech Avenue
ร้าน Tech Avenue ของเราให้ความสำคัญกับ ทีมช่าง มากๆ ดังนั้นช่างทุกคน การันตีด้วยความเป็นมืออาชีพ และ ประสบการณ์- ร้านของเราซ่อมด้วยช่างของร้านเอง ไม่มีการส่งเครื่องต่อ ให้ช่างที่อื่นซ่อม หมดปัญหาเครื่องหาย สลับอะไหล่ ไปได้เลย
- ช่างทุกคนของที่ร้าน จะมีการอบรมก่อนเริ่มซ่อมงานจริงให้กับลูกค้า
- ทางร้าน คัดเลือกช่างที่มีประสบการณ์การซ่อมเครื่องมือถือโดยตรง
- มีการอบรม อัพเดทเพิ่มความรู้ใหม่ๆ ให้ทีมช่างในทุกเดือน
- ทีมช่างทุกคน มีจรรยาบรรณ รับประกันความปลอดภัยของข้อมูลทุกเครื่อง ของลูกค้า ไม่มีหลุดเเน่นอน
- มีรับประกันทุกงานซ่อม
วิธีการส่งเครื่องมาซ่อมที่ร้าน
สำหรับลูกค้าท่านใด ที่ต้องการส่งเครื่องมาที่ร้าน สามารถทำตามวิธีง่ายๆได้ดังนี้เลย- ลูกค้าโทรมาที่เบอร์ หรือ Line @ ของทางร้าน แจ้งอาการเสียของมือถือ กับทางร้าน และประเมินค่าใช้จ่ายเบื้องต้น
- เมื่อลูกค้าตกลงซ่อมกับทางร้าน ร้านจะส่งที่อยู่ของร้านให้กับลูกค้า
- เมื่อลูกค้าได้ที่อยู่ของร้านมาแล้ว ลูกค้าสามารถทำการส่งเครื่อง มากับบริษัทขนส่งได้เลย
- เมื่อทางร้านได้รับเครื่องของลูกค้าเรียบร้อยแล้ว จะแจ้งให้ลูกค้าทราบ และทำการซ่อมเครื่องเลย
- เมื่อซ่อมเครื่องเสร็จแล้ว ทางร้านจะแจ้ง ยอดค่าใช้จ่าย และเลขบัญชีในการโอนเงินให้กับลูกค้า
- เมื่อลูกค้าโอนเงินเสร็จแล้ว สามารถแจ้งหลักฐานการโอนเงิน และที่อยู่จัดส่งเครื่องกลับ ให้ทางร้านได้เลย
- ร้านจัดส่งเครื่องกลับให้ลูกค้า ลูกค้าสามารถรอรับเครื่องที่บ้านได้เลย
วิธีการส่งซ่อม โทรศัพท์มือถือ
ช่องทางวิธีการส่งเครื่องมาซ่อม ของทางร้าน ลูกค้าสามารถเลือกช่องทางได้หลากหลายวิธี ตามความสะดวกของลูกค้าไม่ว่าจะเป็น- ลูกค้าสามารถ walk in มาที่หน้าร้านได้ด้วยตัวเอง
- ลูกค้าสามารถ ส่งเครื่อง มือถือ ที่จะซ่อมมากับบริการ Deliverly ของบริษัทขนส่งต่างๆ อย่างเช่น
- LINE MAN
- LALAMOVE
- Grab
- Kerry express
- ลูกค้าที่อยู่ต่างจังหวัด ก็สามารถส่งเครื่องมาซ่อมที่ร้านได้เช่นกัน โดยส่งผ่านบริษัทขนส่งต่างๆ ตามที่ท่านสะดวก ไม่ว่าจะเป็น
- ไปรษณีย์ไทย
- Kerry
- Flash Express