หลังจากทำการเปิดตัวไปได้ไม่นาน ก็พบรายงานปัญหาของผู้ใช้ iPhone 14 Pro และ 14 Pro Max ที่พบกล้อง iPhone 14 ภาพสั่น และรวมไปถึงมีเสียงรบกวนออกมาตรงโมดูลกล้องเมื่อเปิดถ่าย ซึ่งเป็นทุกครั้งเมื่อเปิดใช้งานผ่านแอปโซเชียลต่างๆ เช่น

• TikTok
• Instagram
• Snapchat
• อื่นๆ

แม้เทคโนโลยีกล้องใหม่ของ iPhone 14 Pro จะน่าตื่นเต้นไม่น้อยสำหรับผู้ใช้ แต่สำหรับเหล่า Third-party แอปทั้งหลาย ไม่ว่าจะเป็น TikTok, Instagram, Snapchat และอื่น ๆ ดูเหมือนจะยังไม่ค่อยพร้อมเท่าไหร่นัก เพราะมีผู้ใช้ iPhone 14 Pro และ iPhone 14 Pro Max บางกลุ่ม ไม่สามารถถ่ายภาพได้ เพราะแอป Camera มีอาการกล้องสั่นเอง รวมถึงมีเสียงรบกวนออกมาตรงโมดูลกล้องเมื่อเปิดถ่ายด้วย โดยหากเปิดฟีเจอร์ถ่ายภาพในแอป Instagram, TikTok ภาพพรีวิวในกล้องก็จะสั่นหนัก เมื่อพลิกดูที่เลนส์กล้องหลังก็พบว่าตัวเลนส์ก็สั่นหนักมากด้วย

ปัญหาระบบซอฟต์แวร์ iPhone 14

อาจเป็นอีกปัญหาที่ระบบซอฟต์แวร์บางประเภทผิดพลาดแน่นอน เพราะแอป Third-party เหล่านี้คงไม่ได้เตรียมพร้อมสำหรับการเปลี่ยนแปลงเทคโนโลยีกล้องใหม่ของ iPhone 14 ซีรีส์ ซึ่งในตอนนี้ปัญหากล้องสั่นของไอโฟนก็เริ่มมีให้เห็นเคสต่าง ๆ เพิ่มมากขึ้นแล้วในโซเชียล และคงต้องรออัปเดตซอฟต์แวร์ต่อไปของแอปเปิลมาแก้ปัญหานี้

ปัญหา กล้อง iPhone 14 เกิดขึ้นจากอะไร

สำหรับปัญหานั้นยังไม่แน่ไม่นอนว่าเกิดจากอะไร ผู้ใช้บางรายคาดว่าอาจมาจากการทำงานที่ไม่เข้ากันของ “ระบบป้องกันภาพสั่นไหวแบบออปติคัลที่ใช้การปรับตำแหน่งเซนเซอร์ รุ่นที่ 2” ของ iPhone 14 Pro Max กับแอปกล้องต่าง ๆ จึงทำให้ภาพและเลนส์กล้องสั่นนั่นเอง

แอปเปิลออกมายอมรับปัญหา iPhone 14 และหาทางแก้ไขแล้ว

โดยล่าสุดทางแอปเปิลได้ออกมายอมรับกับปัญหานี้แล้ว โดยบอกว่าปัญหาดังกล่าวไม่ได้มาจากฮาร์ดแวร์ จึงไม่จำเป็นต้องนำโทรศัพท์เข้ารับการซ่อมแต่อย่างใด และจะออกซอฟต์แวร์แก้ไขปัญหานี้ให้เร็วมากที่สุดในสัปดาห์หน้า ซึ่งคาดว่าก็คือ iOS 16.0.2 โดยทางแอปเปิลไม่ได้ให้รายละเอียดเพิ่มเติมของปัญหาที่เกิดขึ้น แต่จุดแตกต่างที่สำคัญของกล้องหลัง iPhone 14 Pro และ 14 Pro Max จากรุ่นก่อนหน้าคือชิปกันภาพสั่นรุ่นใหม่ จึงเป็นไปได้ว่าส่วนนี้มีการทำงานที่ไม่ถูกต้อง เมื่อเปิดผ่านแอปอื่นๆ นั้นเอง

หากคุณกำลังมีปัญหาเกี่ยวกับมือมือถือสมาร์ทโฟน Apple iPhone

ที่ร้าน Tech Avenue เรารับดูแลและแก้ไขทุกปัญหาที่เกี่ยวกับ Apple iPhone ทุกรุ่นและทางร้านมีการการันตีความน่าเชื่อถือ ด้วยประสบการณ์ของร้านที่เปิดมายาวนานมากกว่า 15 ปี มีหน้าร้านจริงเปิดให้บริการ ที่ห้างชื่อดัง  ดังนั้นลูกค้าที่สะดวก สามารถ   walk in เข้าไปที่ร้านได้เลย ร้านของเรามีรีวิวของลูกค้าทั้งเก่าและใหม่เป็นจำนวนมาก ทั้งบน Web page และ Fan page บน Facebook รับรองเลยว่าคุณจะได้รับแต่ความประทับใจกลับไปอย่างแน่นอน ให้ทุกปัญหาของ iPhone ของคุณ จบลงที่เราร้าน Tech Avenue ยินดีให้บริการคุณจากใจ